На сегодняшний день кредитная история играет одну из важнейших ролей при оформлении кредита. По признанию самих банкиров, они уделяют ей практически столько же внимания, сколько и уровню ежемесячных доходов. Но порой в столь важный документ закрадываются ошибки, и хорошо, если их удастся обнаружить заранее.
Достаточно-таки часто можно услышать, как абсолютно добросовестный заемщик, не допустивший за всю свою жизнь ни одной просрочки, вдруг получает отказ при очередном обращении в банковскую организацию за кредитом. При этом его доходы нисколько не изменились, не появилось и дополнительных займов или иных обременений в других кредитных организациях. Так в чем же, собственно, дело?
Как подсказывают специалисты, причину следует искать в кредитном досье. Своей финансовой историей вообще необходимо интересоваться как можно чаще, а если у Вас возникли непредвиденные проблемы с получением ссуд, то за кредитным досье следует бежать в первую очередь.
Как известно, именно здесь хранится вся хроника Ваших взаимоотношений с банковскими учреждениями: какие займы Вы оформляли и на какую сумму, когда Вы их гасили и допускали ли просрочки. Всю эту информацию банкиры с согласия клиента передают в то бюро кредитных историй, с которым у них ранее был подписан договор о сотрудничестве.
Все сведения передаются, получаются и вносятся совершенно обычными людьми, а поэтому всегда существует вероятность человеческой ошибки. В итоге в одной кредитной истории может появиться лишняя запись о просрочке по кредиту, в другой — погашенный займ может до сих пор числиться как непогашенный.
Для исправления технической ошибки заемщику придется написать заявление в БКИ, четко изложив в нем свои претензии. Согласно букве закона, у бюро имеется ровно 30 дней на то, чтобы провести дополнительную проверку неверных сведений, а в том случае, если они на самом деле окажутся ошибочными, исправить их. Правда, иногда заемщики таким способом пытаются изменить в своих кредитных досье не ошибки, а просто информацию, которая негативно их характеризует. В таком случае надеяться им, в общем-то, не на что. Здесь они получат твердый отказ.
Те, кто по каким-то причинам с действиями бюро не согласен, имеют право обратиться в суд, правда, здесь уже могут понадобиться серьезные доказательства. К примеру, заемщику, оспаривающему количество просрочек по займу, придется предъявить суду все документы, свидетельствующие о своевременных внесениях платежей.