Возврат средств после несанкционированных списаний с карты может усложниться

При незаконном использовании карты банки будут быстро возвращать деньги только за те операции, которые совершались после уведомления кредитной организации об утрате «пластика» или о несанкционированном совершении последней операции. По информации газеты «Коммерсантъ», такие поправки в закон о национальной платежной системе предлагает Минфин. Новая инициатива уже согласована всеми ведомствами, участвующими в разработке документа, то есть представителями ЦБ, Минэкономразвития, экспертного и государственно-правового управлений президента.
Таким образом, защищенность владельцев банковских карт от незаконных действий заметно снижается. В нынешнем виде закон возлагает на банки обязанность сначала вернуть деньги на клиентский счет, а потом проводить расследование, каким образом произошло списание денег. В случае принятия поправок держатели карт смогут быстро получить деньги только тогда, когда они были потрачены после сообщения об утрате или после несанкционированных платежей. При этом сумма незаконной с точки зрения клиента операции будет выплачена только после предоставления самим владельцем карты доказательств в пользу своей версии.
Как отметил глава Финпотребсоюза Игорь Костиков, такое предложение является ущемлением прав потребителей финансовых услуг. Он добавил, что первоначальные нормы, оговаривающие автоматическое перечисление средств после обязательного уведомление банка, должны были способствовать более высокой защищенности клиентов, даже если кредитные организации не совершенствуют применяемые системы безопасности.
19 августа 2013 г.